Hp officejet 7410 en Windows SBS 2003.
Gisteren bij de oplevering van een server bij een klant slaagden we er maar niet in de netwerkprinter te installeren.
Na vandaag nog even te prutsen gaf elke mogelijke driver de melding dat SBS 2003 niet compatibel was. De wanhoop nabij kwam ik op de site van HP terecht en was daar de mogelijkheid om te chatten met een technieker. Deze bevestigde vrijwel meteen dat er geen software ondersteuning is voor SBS 2003 maar dat er een alternatieve methode is:
Je installeert een nieuwe printer op de LPT1 poort, en kiest als driver voor de HP Deskjet 990C. Hierna wijzig je de poort van deze printer in een TCP/IP poort met het correct IP. Probleem opgelost.
Drie mogelijkheden als je met een gelijkaardig probleem zit:
- gebruik de bovenstaande methode
- contacteer ons
- neem contact op met een HP online technieker